Citotel est un hôtel 2 et 3 étoiles situé dans les régions de France, et pour une clientèle d'affaire ou de tourisme, un hôtel 3 à 4 étoiles situé dans les villes.
Citotel compte 210 hôtels indépendants et tous différents qui vous accueillent toute l'année, pour les vacances ou les affaires. La plupart des hôtels Citotel proposent des salles toutes équipées pour les séminaires.
L'enseigne est présente partout en France et compte s'installer en Belgique, Allemagne et Espagne. Depuis plusieurs années, Citotel s'est engagé à intégrer le plan national Qualité Tourisme du Ministère délégué au Tourisme et à accroître régulièrement son parc d'établissements hôteliers bénéficiant de la marque Qualité Tourisme.

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Par ces temps anxieux (dus à la guerre en Ukraine et au virus de la Covid 19 toujours mondialement présent, pour ne citer qu'eux), nos modes de consommation ont changé et se font de plus en plus souvent sur internet, mais il faut veiller à ne pas oublier nos petits magasins de villes, qui font vibrer le coeur et font l'âme de nos communes. Ils créent des emplois, stimulent l'activité économique et définissent l'identité des territoires. Alors, n'hésitez pas à jouer de la proximité, afin qu'ils ne s'éteignent pas.